Termos de Uso

O Lucro UP é uma plataforma digital de precificação e gestão de custos oferecida pela equipe responsável pelo site lucroup.app. O contato oficial para dúvidas, solicitações e notificações é o e-mail contato@lucroup.app.

O Lucro UP é um sistema on-line (software como serviço) que ajuda pequenos negócios de fabricação de alimentos a organizar custos e calcular preços de venda. Entre os recursos disponíveis estão:

• Cadastro de insumos, embalagens, receitas e produtos
• Cálculo do custo de produção e do preço de venda sugerido
• Controle de compras, perdas, custos fixos e mão de obra
• Registro de clientes e pedidos, com documentos para impressão
• Cardápio on-line público e recebimento de pedidos
• Relatórios, histórico de preços e indicadores de lucro

O acesso é feito pela internet, por navegador, e não há entrega de nenhum produto físico.

• A conta é pessoal e destinada ao uso do titular e da sua empresa.
• Você deve informar dados verdadeiros no cadastro e mantê-los atualizados.
• O uso do sistema deve respeitar a legislação brasileira aplicável.
• É necessário ter capacidade legal para contratar (maior de 18 anos ou representante autorizado da empresa).

• Informar corretamente custos, quantidades, rendimentos e preços — os resultados dependem diretamente desses dados.
• Conferir os cálculos antes de aplicar preços aos seus produtos.
• Manter cópias das informações que considerar essenciais para o seu negócio.
• Responder pelo conteúdo cadastrado, incluindo fotos, descrições e informações exibidas no cardápio on-line.
• Cumprir as obrigações fiscais, sanitárias e trabalhistas do seu próprio negócio.

São expressamente proibidos:

• Compartilhar, revender, alugar ou sublicenciar o acesso à plataforma.
• Tentar burlar o período de teste, o pagamento ou qualquer limite do sistema.
• Copiar, descompilar, fazer engenharia reversa ou reproduzir partes do sistema.
• Usar robôs, raspagem de dados (scraping) ou automações não autorizadas.
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança do serviço.

• A criação da conta exige e-mail válido e senha, ou entrada com conta Google.
• Cada conta pertence a um titular, identificado pelo e-mail cadastrado.
• O aceite destes Termos e da Política de Privacidade é obrigatório para criar a conta e fica registrado com data, hora e versão do documento.
• Contas com dados falsos ou criadas de forma fraudulenta podem ser suspensas.

A senha é confidencial e de responsabilidade do usuário. Não compartilhe seus dados de acesso. Se suspeitar de uso indevido da sua conta, troque a senha imediatamente e avise a equipe pelo e-mail contato@lucroup.app. Adotamos medidas técnicas de proteção, mas nenhum sistema on-line é totalmente imune a incidentes.

• O Lucro UP é uma ferramenta de apoio à gestão e não substitui contador, advogado ou consultoria especializada.
• O serviço é oferecido no estado em que se encontra, podendo passar por manutenções, atualizações e indisponibilidades temporárias.
• Não garantimos aumento de vendas, de lucro ou qualquer resultado financeiro específico.
• Recursos que dependem de terceiros (pagamentos, e-mails, WhatsApp, provedores de nuvem) podem sofrer falhas fora do nosso controle.

Os preços, margens e indicadores apresentados são sugestões calculadas a partir das informações que você mesmo cadastra. A decisão de aplicar ou não um preço, dar desconto, aceitar um pedido ou alterar produtos é exclusivamente sua. O Lucro UP não se responsabiliza por prejuízos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de decisões comerciais tomadas com base nos resultados exibidos, especialmente quando os dados informados estiverem incompletos ou incorretos.

O sistema, o nome Lucro UP, a marca, o logotipo, o layout, os textos, os cálculos e o código-fonte pertencem aos seus criadores e são protegidos por lei. O acesso concede apenas uma licença de uso pessoal, limitada, temporária e não exclusiva, enquanto a conta estiver ativa.

Os dados que você cadastra (produtos, custos, receitas, clientes e pedidos) continuam sendo seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para operar o serviço.

Podemos melhorar, alterar ou descontinuar recursos para evoluir a plataforma. Alterações relevantes nestes Termos serão publicadas nesta página, com nova data de atualização e nova versão. O uso do sistema após a publicação representa concordância com o texto vigente.

• Você pode encerrar sua conta quando quiser, solicitando pelo canal de contato.
• Podemos suspender ou encerrar contas em caso de descumprimento destes Termos, uso indevido, fraude ou inadimplência.
• Após o encerramento, o acesso aos recursos é interrompido; a exclusão de dados segue a Política de Privacidade.

As condições comerciais — teste gratuito de 15 dias, valor da assinatura, formas de pagamento e cancelamento — estão detalhadas na Política de Assinatura e Cancelamento, que faz parte destes Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do usuário, quando a lei assim determinar.